雨湖融媒11月14日讯（通讯员 肖思帆）近日，雨湖路街道风车坪社区联合雨湖路街道民政所、雨湖区民政局救助中心工作人员，组成联合走访小组，深入辖区部分低保家庭开展“暖心入户，精准帮扶”走访活动，旨在零距离掌握低保户的真实生活状况与实际困难，将静态的档案信息转化为动态的、有温度的关怀，确保社会救助政策在“最后一公里”精准落地，让民生保障底线织得更密、更牢。
工作人员秉持着“一看、二问、三听、四核”的原则，进行了全面而细致的摸排。“一看”居住环境与生活质量；“二问”家庭收入、身体近况与具体诉求；“三听”居民心声与实际困难；“四核”保障信息是否准确、政策是否享受到位。每到一户，工作人员都与低保户促膝长谈，详细询问他们的身体状况、家庭收入、生活开支以及当前面临的实际困难，认真倾听他们的诉求和建议，并逐一做好记录。针对低保户提出的医疗报销、社保缴费、住房保障等问题，工作人员现场进行政策解读，耐心解答疑问，确保他们准确了解并享受到各项帮扶政策。
此次多部门联合下户走访，不仅是一次简单的信息核实，更是一次民情民意的深度采集和执政为民的生动实践。它打破了部门壁垒，形成了区、街、社区三级救助网络的合力，让数据多跑路，让群众少跑腿，使社会救助工作更加主动、精准和高效。
下一步，风车坪社区将继续联合街道、民政部门，完善困难群众动态管理机制，精准对接需求，提供更有温度的帮扶服务，确保“应保尽保、应救尽救”，让每一户困难家庭都能感受到社会的关怀与温度，携手共筑和谐温馨的幸福家园。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖路街道-风车坪社区
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